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casos de éxito

Hace mucho que la facultad tiene una

organización la cual consta de 14 facultades

universitarias y facultades que se encuentran

dentro de todo el territorio de Jalisco, en la

república mexicana.

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Esto, deja que la facultad construya  mejores

y más recientes comunidades de estudio y

crear vínculos con sociedades  de ese lugar y

organizaciones, que por lo mismo aumentan

la fama de la facultad internacionalmente.

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Medita, labora, es el distintivo  de la facultad.

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Lo que hizo el plantel que se

dedica al arte,

edificación y proyectos,

definió lo que era lo

que tenía que hacer para

enfrentar la

grandísima situación

agobiante que tenía con

su vieja centralita, PBX,

conmutador Alcatel,

el equipo se quedo chico  a

causa del

incremento de docentes que

se inscribieron,

eran de nacionalidad

mexicana como

extranjeros. 

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Incluso las expectativas que tenían a cerca

del PBX, centralita o conmutador, fallaron

rotundamente en esta época de la telefonía

moderna. 

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Haciendo que la gente no tubiera la eficiencia
que tenia que tener, osea los trabajadores
incluidos en la nómina. Y haciendo que el
dinero que se pensaba invertir en otras cosas
no se pudiera invertir ya que tenían que
cambiar el conmutador por consiguiente
invertir en eso.
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Es una facultad en camino al tercer siglo.

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El método mensajes agrupados que tiene

Shoretel ayuda a que las metas de la centuria

veintiuno se logren con un veloz desarrollo y

transformación. 

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Casos De Éxito Empresa Sistemas México.

El equipo que teníamos Alcatel lo podríamos

haber modificado para que sirviera, pero

hubiera requerido mucho dinero, siquiera

para las funcionalidades primordiales,

correspondencia de sonido también para

discursos, nos indico Carlos Alberto Franco

Reboreda, es la persona que coordina la

formación tecnológica en el CUADD.

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Ofreciendo Shoretel  estas competencias y

inclusive muchas otras en un costo

razonable. 

Era simple y sencillamente mas fácil y menos

costoso cambiar a Shoretel.

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Shoretel encabeza  la clase con más

desempeño, también menos costes totales por

pertenencia.

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Desde el principio, el CUAAD tenia la idea de

quedarse el PBX, conmutador, centralita

Alcatel.

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La razón es que las infraestructuras estaban

en su lugar de antemano y

ellos pensaban que podrían reducir los

gastos.

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Pero después de ver que el personal de TI

asimilaba el tema de soluciones de teléfonos

IP.

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Fueron teniendo el pensamiento el cual se

transformo en que mantener el sistema viejo

sería muy caro cuando lo quisieran hacer

crecer o que funcionara como ellos querian.

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Reboreda contacto INITEL con los que tenían

vínculo comercial. 

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Luego de hacer un cuadro comparativo y de

vendedores de PBX comunes llegando a

centralitas IP, Shoretel era la mejor opción

sin duda.

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Aparte de ofrecer las soluciones que la

facultad requería. 

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Sistemas México por medio de Shoretel uso la

unión del  la centralita, PBX, conmutador,

viejo llevándolo a modernización con ayuda

del conmutador Shoretel. El conmutar viejo

lo unimos con el Shoretel  por que Shortel lo

permitía. Y pudimos ahorrarle todavía más

costos.

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A nosotros nos agrado la muy grande

diversidad de características y soluciones de

Shortel, también nos agrado mucho la

facilidad la cual tiene de hacer conferencias y

administrar las llamadas de Shoretel

construidas internamente para manipular

llamadas.

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Refirió Rebordea, la solución administradora

de llamadas que Shoretel utiliza.

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Podemos volver a dirigir las llamadas, y

volver a asignar extensiones a otros aparatos

telefónicos, y esos mismos aparatos

telefónicos, podemos mandar las llamadas a

otras extensiones o mandar la llamadas a

aparatos móviles.

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Todo esto es muy fácil de hacer.

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Administrando personalmente las llamadas

que son de Shoretel, satisface la cuota de

mensajes personales.

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Los trabajadores o personas de la facultad

están muy contentos, con el administrador de

llamadas que Shoretel maneja.

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Reboreda dijo que a los trabajadores de la

facultad les agrada la solución del

administrador para las llamadas de Shoretel,

por que le es muy útil.

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Las personas logran redirigir llamadas y

volver a asignar extensiones hacia, diferentes

aparatos y también dirigir extensiones a

celulares.

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Las integraciones junto a Outlook de

Microsoft trabajan estupendamente y los

trabajadores que sabían o hallaban familiar

esta solución, encontraron novedosas

virtudes en la  reciente centralita, PBX o

conmutador.

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Entretanto varios trabajadores o personas se

encuentran utilizando el supervisor de citas,

que Shoretel ofrece.

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Incorporados a el Outlook de Microsoft,

facilita la entrada a los clientes, listas,

también al supervisor de llamadas.

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Diferentes trabajadores de la facultad

constan  con clientes de correo electrónico

fundamentado en Java.

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Shoretel además se incorpora con este

usuario incorporando avisos a cerca de

notificaciones, como correos electrónicos 

con configuración wav.

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Trabajadores en las licenciaturas y las

facultades agradecen el modo que tiene

Shoretel para ayudar a garantizar una veloz

contestación a las llamadas con más

importancia.

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El operario instantáneo de Shoretel manda a

los trabajadores foráneos al área precisa y

trabaja de la misma forma de manera de un

localizame.

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La solución acompáñame hace que la gente se

mantenga enlazada en el momento que ellos

se encuentran afuera de la compañía y de esa

manera no se pierden valiosas llamadas

telefónicas.

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En años anteriores, muy seguido tenían

retrasos muy largos, devolviendo llamadas,

la razón es que no tenían correos de palabras,

en el conmutador Alcatel que tenían.

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Explico Reboreda, una persona que hacia una

llamada telefónica hacia nosotros,

noencontraba a su contacto en aquel tiempo,

lo que tenia que hacer esa persona era

mandar un correo electrónico pidiéndole a la

persona que quería contactar que le

devolviera  la llamada.

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En seguida de tener el correo electrónico el

trabajador tenía la posibilidad de contestarle

por correo electrónico devolverle la llamada,

esto generaba mucho tiempo perdido. 

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En este instante es simple para la gente que

nos contacta transmitir recados, liberar

correos de palabras y los trabajadores mirar

que cuentan con recado de palabras en

espera para abrirlo y retornar llamada

manejando el supervisor que tiene Shoretel

que maneja las llamadas.

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Es bastante sencillo manejar la solución de

ponencia de seis fracciones Reboreda nos

indico.

Suscribirse al boletin

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llamanos al celular de José Antonio Ortiz

Solana para todo lo referente a la

adquisición.

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Cel: 55 81 88 03 14 Te atenderemos de la mejor

manera.

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CASOS DE ÉXITO EMPRESA SISTEMAS

MÉXICO

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TI

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