CONTÁCTANOS
La consultoría de gestión es un experto con un rico conocimiento teórico y experiencia práctica, coopera estrechamente con el personal relevante de la empresa, aplica métodos científicos para investigar y diagnosticar la empresa, descubrir los problemas existentes, analizar las causas de los problemas y proponer soluciones y aclarar todas las dudas que tengan en su empresa como:
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Guiar la implementación del programa para lograr el propósito de resolver problemas, y como nos puede ayudars SAP, SAP PRESS, SAP HYBRIS, etc. a alcanzar los objetivos comerciales de la empresa y promover el desarrollo saludable y constante de la empresa.
Introducción detallada
1. La consultoría de gestión generalmente tiene objetivos de proyecto claros y debe resolver problemas específicos para la empresa
2. Por lo general, un proyecto de consultoría dura más de
tres meses
3. Los proyectos de consultoría de gestión generalmente requieren la formación de un equipo de proyecto, que también cuenta con un equipo de consultores.
Hay tres grupos en el grupo y el grupo de promoción. Clara división del trabajo y estrecha cooperación.
4. Tres etapas de consultoría de gestión: investigación de la situación actual, diseño del esquema, implementación.
5. El proceso de consultoría de gestión utilizará varios métodos de promoción, tales como investigación, discusión, revisión y capacitación. La capacitación se incluirá en el proceso de consultoría de gestión, pero la función de la capacitación es presentar ideas, llegar a un consenso y explicar los planes.
6. La consultoría de gestión no solo ayuda a las empresas a resolver problemas, sino que también capacita a los gerentes para resolver problemas y habilidades.
Connotación
La denominada consultoría de gestión (Management Consulting) es un experto que posee un rico conocimiento teórico y experiencia práctica en los negocios, coopera estrechamente con el personal relevante de la empresa, realiza investigación de campo e investigación en la empresa, y aplica métodos científicos para descubrir la existencia de la estrategia y gestión empresarial de la empresa.
Problemas, analizar las causas de los problemas y proponer planes de mejora; cuando la empresa acepta el plan de mejora, el consultor es responsable de capacitar al personal de la empresa y ayudar a guiar a la empresa a implementar el plan de mejora.
Valor
La consultoría de gestión es un comportamiento de inversión para las empresas. A través de los servicios proporcionados por la empresa de consultoría de gestión, mejore el nivel de gestión de la empresa, mejorando así la eficiencia operativa de la empresa. Dado que es una inversión, es necesario contar entradas y salidas.
En términos generales, el valor de la consultoría de gestión aportada a la empresa es más de tres veces el costo de consultoría (entrada), se puede llamar “valor”.
Entonces, ¿cuál es el valor de la consultoría de gestión para el destinatario? Colette cree que hay cuatro aspectos principales:
1. El valor del plan. Los consultores de consultoría utilizan sus conocimientos y experiencia para proporcionar soluciones de consultoría a los clientes en función de su situación real.
Este es también el objetivo principal del proyecto acordado por la mayoría de los proyectos de consultoría y clientes.
2. Transfiera conocimiento y experiencia. Durante la implementación del proyecto de consultoría, el consultor transmitió los conceptos de gestión avanzados, métodos de gestión, herramientas de gestión, etc. al cliente a través de cursos de capacitación, entrevistas, reuniones y comunicación diaria.
3. Entrenamiento de talento. Durante la implementación del proyecto de consultoría, ayude al equipo de gestión del cliente a aceptar la filosofía de gestión, los métodos de gestión, el plan de gestión, etc., de la promoción de las habilidades y la alfabetización del personal de gestión.
4. Efecto del desempeño de la consulta. Después de la implementación del proyecto de consultoría, debido a que el proyecto de consultoría de gestión mejora el nivel de gestión del cliente, directa o indirectamente crea valor para el cliente.
El valor de estos cuatro aspectos puede medirse directamente por el cuarto, el desempeño del desempeño de consultoría. Esta es también la encarnación final y más importante del valor de los proyectos de consultoría.
Para medir el rendimiento, primero debe seleccionar indicadores de rendimiento comercial cuantificables.Colette Consulting generalmente puede proporcionar a los clientes un rendimiento comercial medible a corto plazo: mayor tasa de entrega a tiempo, fondos de ocupación de inventario reducidos, cuentas por cobrar reducidas y deudas incobrables Cinco tipos de indicadores de gestión: eficiencia, calidad, costo, entrega y sistema.
Colette Consulting generalmente logra un retorno de la inversión de al menos 5 veces después de que se completa el proyecto de gestión de consultoría. Mediante la comparación y el análisis de estos indicadores, se puede utilizar para medir más directamente la efectividad de un proyecto de consultoría, y puede proporcionar a la parte consultora y a la parte consultora un estándar de reconocimiento de valor.
Proceso de servicio
La consultoría de gestión se refiere a la ayuda de proporcionar recomendaciones independientes para problemas específicos de gestión empresarial de las empresas clientes.
En general, incluye identificar e investigar problemas u oportunidades relacionados, recomendar planes de acción y planificación apropiados, y proporcionar asistencia para la implementación de las propuestas propuestas.
La consultoría de gestión proporciona principalmente asesoramiento a los responsables de la toma de decisiones de las empresas clientes en forma de informes de planes, y no accede directamente a las actividades específicas de gestión empresarial de las empresas clientes. La consultoría de gestión incluye tres etapas: diagnóstico empresarial, diseño de esquemas e implementación auxiliar.
El diagnóstico de empresa se refiere a un análisis objetivo y sistemático de la situación actual de la empresa a través de la investigación, que describe el estado actual del funcionamiento de los aspectos relevantes de la empresa, revela los problemas de la empresa y la causa raíz de los problemas, y propone sugerencias para resolverlos.
El diseño del esquema se refiere al diseño y la planificación de una solución sistemática y específica para la gestión y los problemas de gestión planteados por los clientes sobre la base del diagnóstico de problemas relacionados con la empresa.
La implementación auxiliar es organizar la familiarización y la digestión del programa de consultoría de gestión para el personal relevante de la empresa cliente, capacitar al personal relevante de la empresa cliente sobre los conceptos y el conocimiento de gestión operativa involucrados en el programa, organizar el desarrollo de varios sistemas de gestión y reglas de implementación, y ayudar a la simulación de la empresa.
Implemente el plan de diseño y realice los ajustes necesarios al plan de diseño y al sistema de gestión formulado y las reglas basadas en los resultados de implementación de la simulación.
Métodos generales de servicios de consultoría de gestión.
1. Identificar problemas para alcanzar los objetivos de diagnóstico de la consultoría de gestión.
Encontrar problemas es definir claramente los problemas existentes en la gestión empresarial. Tener una definición clara del problema es equivalente a resolver la mitad del problema, lo que significa que habrá más oportunidades para encontrar una solución correcta al problema.
Pero a veces, es más difícil aclarar un problema que resolverlo.
En la práctica de consultoría de gestión, muchos proyectos de consultoría sin sentido son causados por un inicio apresurado porque la causa real del problema empresarial no está clara de antemano.
Como resultado, la compañía cree que sus propios problemas no se han resuelto y no está muy satisfecha con los resultados del proyecto; sin embargo, la empresa consultora cree que ha hecho mucho trabajo y debería recibir la remuneración correspondiente, lo que eventualmente causó que las dos partes estuvieran en desacuerdo e incluso tengan disputas.
Encontrado problemas de negocios, aclaró el contenido del problema, el alcance del problema debe definirse con más detalle. En el proyecto de consultoría, la determinación del alcance del problema es simplemente que la empresa consultora determina desde qué aspectos puede comenzar a resolver los problemas existentes en la empresa cliente con sus propias capacidades.
El alcance del problema debe confirmarse con el cliente. Identifique el problema final a resolver y establezca un límite para resolver el problema, a fin de determinar el tiempo del proyecto. Para un problema empresarial, sus causas a menudo no son únicas, y sus soluciones suelen ser diversas.
Por ejemplo, cuando las ventas de una empresa de productos manufacturados disminuyen, la causa de este fenómeno puede ser la marca, o puede ser un problema con la calidad del producto, el equipo de marketing, el servicio postventa, etc.
Debido a la limitación de su propia fuerza, es posible que cada compañía consultora no pueda proponer mejoras a la compañía en todos los aspectos de la causa.
Algunas empresas de consultoría pueden ser buenas en servicios de marca, y algunas empresas de consultoría pueden cambiar la disminución de las ventas en términos de mejorar la calidad de los equipos de marketing.
Pero no importa cómo se determine el alcance del problema, el objetivo final es permitir que el cliente alcance la posición deseada.
2. Resolver problemas para lograr los objetivos de gobernanza de la consultoría de gestión
1) Generar ideas. Al comienzo de cualquier proyecto de consultoría, los consultores deben generar tantas ideas como sea posible. Varias ideas son posibles. En este momento, no comience a analizar de inmediato las ideas existentes, sino que recopile y enriquezca tantas ideas como sea posible, y registre estas ideas.
Las conversaciones con los clientes, las discusiones con expertos de la industria, la experiencia laboral pasada y las discusiones entre los miembros del equipo del proyecto contribuyen a la idea. En el proceso de generación de ideas, hay dos puntos a tener en cuenta: primero, la generación de ideas no está exenta de irritabilidad ilimitada, debe basarse en hechos, es decir, considerar el problema objetivamente; segundo, la mayoría de los problemas tienen varios Solución, todo lo que el consultor tiene que hacer es encontrarlos.
Al resolver problemas, la generación de ideas no es necesariamente cuanto más mejor. El consultor debe detenerse una vez que sepa que lo que ha hecho es suficiente, incluso si puede producir ideas más creativas, de lo contrario, tomará mucho tiempo y energía y tendrá poco efecto.
2) Ideas organizacionales. En el primer paso anterior, los consultores generaron muchas ideas, que pueden ser caóticas. Luego, el segundo paso es utilizar el pensamiento estructural para organizar y clasificar sistemáticamente varias ideas.
En esta etapa, la tarea del consultor es organizar y clasificar las ideas desordenadas generadas en la etapa anterior, eliminar aquellas ideas que no se pueden probar o falsificar, y descartar las ideas que pueden resolver los problemas del cliente.
3) Haz un plan. Cuando se aclara el problema a resolver y se organizan varias ideas sobre el problema, lo siguiente que el consultor debe hacer es formular un plan de investigación, aclarar qué análisis debe hacerse y el proceso y los pasos de la investigación.
Según la idea, determine qué información y datos deben recopilarse y cómo organizar el tiempo, el personal y los gastos correspondientes.
4) Analizar la información. En el proceso de resolución de problemas, el análisis juega un papel vital. La fortaleza de la capacidad analítica del consultor determina si la solución al problema se puede encontrar con éxito. Por supuesto, la consulta no es solo análisis, sino que también requiere conocimiento.
Si no puede obtener consejos perspicaces del análisis, es una pérdida de tiempo. Por lo tanto, el objetivo final del análisis es proponer un conjunto de planes de acción para el cliente basados en la idea original de probar o falsificar los resultados del análisis.
5) Mantener comunicación entre ellos en todo momento. El éxito del proyecto de consultoría depende de los esfuerzos conjuntos del personal de consultoría y el cliente.
Modern Consulting enfatiza que el cliente participa activamente en las actividades de cada etapa del proyecto de consultoría, y proporciona información y materiales relacionados con la tarea de consultoría en cualquier momento.
Los consultores se mantienen en contacto con los clientes durante todo el proceso de resolución de problemas, desde el cual pueden comprender lo que el cliente siente acerca de su propia producción y operación, cuáles son los objetivos del cliente, la tecnología y las capacidades humanas, y dónde están las áreas potenciales de reforma. En resumen, mantener una comunicación efectiva con los clientes es la garantía para una resolución de problemas sin problemas.
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